Concept
全ての人へ来てよかったを提供するクリニック
小さいお子様からご年配の方まで安心して来院いただけるクリニックを目指して、スタイリッシュなグレーと温かみのある木目調のカフェのような内装で、落ち着いた雰囲気に患者さまがくつろげるよう整えました。耳・鼻・喉に限らず、首から上に起こる様々な病気を扱っています。
適切な判断と丁寧な説明を心がけています
患者様が不調を感じ、まず受診されるのは街のクリニックです。クリニックでの検査や治療に限りはありますが、適切な説明がなされないと患者様は大きな不安や疑問を抱えたまま大きな病院へいくことになります。クリニックの医師としてしっかりとした知識と経験を持ち、クリニックで治療すべき疾患か大病院で治療すべき疾患かを適切に判断しなおかつ丁寧な説明を行うことで、患者様が不安や疑問を抱えたまま過ごされることがないようにしたいと考え、分かりやすい医療の提供に努めております。疑問やご要望を話しやすい診療を心がけているので、遠慮なくご相談ください。
効率的な診療を目指し様々なシステムを導入
院内で長時間お待たせすることなく、日中に多くの時間を取ることが難しい「働く世代」をサポートできるようWEB予約やWEB問診を導入しています。また、受付から会計までアプリで完結できるうえ診察が終わったら処方箋をもらってすぐにお帰りいただける、デジスマアプリも導入しスムーズなオペレーションを心がけております。さらに、予約システムを導入することで院内の人数を調整し、密にならず、患者様同士も接触しないように配慮しております。検査や治療にしっかりと時間を取れるよう様々なシステムを積極的に導入することで、患者様にとって「通いやすい」クリニックになるよう努力をしています。
医療機器を駆使した正確な診断と診療を
耳鼻咽喉科の診察領域は骨や粘膜に囲まれており見えない部分が多くあるので、診断のためにはCTは欠かせません。そこで、中耳炎や腹鼻腔炎など耳・鼻・喉の症状や頸部の症状などの診断を正確に行えるよう耳鼻咽喉科専用CTを導入いたしました。クリニックで導入しているところはそれほど多くはありませんが、撮影の必要があると患者様は大きな病院へ行くことになり時間的負担と経済的負担をおかけしてしまうので設置いたしました。また、副鼻腔の検査や治療などに使用する内視鏡やめまいの検査には欠かせない眼振検査の機器など、新しい医療機器を駆使した正確な診療を心がけております。
内視鏡やレントゲン、CTなど最新の医療機器を使って正しく診断を行い、その検査画像をモニターで患者様に一緒にご覧いただいています。検査画像を見ながら分かりやすく説明することで、患者さん自身の目では見ることのできない耳・鼻・喉の病気でも理解が深まるうえ治療の実感も得やすくなります。また、小さなお子様は自分で症状を伝えることが難しく、具体的な症状と適切な治療方法を知ることで保護者の方も安心いただけます。「全ての人へ来てよかったを」というコンセプトのもと、心と生活に寄り添う豊島区の耳鼻科クリニックを目指してまいります。
